Магазин обновлённых устройств
725-90-90 единый Колл-центр работает с 10:00 до 21:00

Гарантия плюс

Пакет «Гарантия плюс» — это услуга дополнительной гарантии, расширяющая возможности основной гарантии и позволяющая избежать денежных трат в случае механических повреждений приобретенных в сети Xistore Stock устройств.

«Гарантия плюс» предлагает три различных пакета, из которых вы можете выбрать наиболее подходящий вариант услуги. Типы дополнительной гарантии

«Гарантия плюс: Silver»

Для смартфонов

Пакет дополнительной гарантии предоставляет возможность:

  • Один раз заменить дисплей устройства.
  • Диагностировать смартфон в неограниченном количестве.
  • Переустанавливать операционную систему в сервисном центре в неограниченном количестве.
  • Устанавливать бесплатные приложения из списка* в неограниченном количестве.

* Список бесплатных приложений: Viber, Skype, Telegram, Instagram, WhatsApp, Vkontakte, Megogo, Ivi.ru, MX Player, ЛитРес, Аудиокниги, Ringdroid и SoundCloud.

Услуга дополнительной гарантии действительна в течение 12 месяцев с момента покупки смартфона.
В случае если вы не воспользуетесь услугой «Гарантия плюс: Silver» для смартфонов, действие основной гарантии продлится на дополнительные 12 месяцев (действует только на гарантийные случаи).
Сервисная программа распространяется на негарантийные случаи.

Для телевизоров

Пакет дополнительной гарантии предоставляет возможность:

  • Ремонтировать механические повреждения телевизора, за исключением замены матрицы.
  • Ремонтировать неисправности, которые возникли вследствие перепадов напряжения.
  • Получить личную техническую консультацию и неограниченную поддержку.
  • Получить полную стоимость услуги на бонусную карту, если не совершите ни одного обращения.

Услуга дополнительной гарантии действительна в течение 12 месяцев с момента покупки телевизора.
Сервисная программа распространяется на негарантийные случаи.

«Гарантия плюс: Gold» для смартфонов

Пакет дополнительной гарантии предоставляет возможность:

  • Один раз заменить дисплей устройства либо восстановить его работоспособность.
  • Диагностировать смартфон в неограниченном количестве.
  • Переустанавливать операционную систему в сервисном центре в неограниченном количестве.
  • Устанавливать бесплатные приложения из списка* в неограниченном количестве.

* Список бесплатных приложений: Viber, Skype, Telegram, Instagram, WhatsApp, Vkontakte, Megogo, Ivi.ru, MX Player, ЛитРес, Аудиокниги, Ringdroid и SoundCloud.

Услуга дополнительной гарантии действительна в течение 12 месяцев с момента покупки смартфона.
В случае если вы не воспользуетесь услугой «Гарантия Плюс: Gold» для смартфонов, действие основной гарантии продлится на дополнительные 12 месяцев (действует только на гарантийные случаи).
Сервисная программа распространяется на негарантийные случаи.

«Гарантия плюс: Platinum» для смартфонов

Пакет дополнительной гарантии предоставляет возможность:

  • Два раза отремонтировать механическое повреждение гаджета (замена дисплея либо восстановление работоспособности).
  • Диагностировать смартфон в неограниченном количестве.
  • Переустанавливать операционную систему в сервисном центре в неограниченном количестве.
  • Устанавливать бесплатные приложения из списка* в неограниченном количестве.

* Список бесплатных приложений: Viber, Skype, Telegram, Instagram, WhatsApp, Vkontakte, Megogo, Ivi.ru, MX Player, ЛитРес, Аудиокниги, Ringdroid и SoundCloud.

Услуга дополнительной гарантии действительна в течение 24 месяцев с момента покупки смартфона.
В случае если вы не воспользуетесь услугой «Гарантия Плюс: Platinum» для смартфонов (или воспользуетесь частично), на вашу бонусную карту начислятся бонусы в размере стоимости неоказанных услуг. О бонусной программе можно почитать здесь.
Сервисная программа распространяется на негарантийные случаи.

Написать руководству